สำหรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรก การโหลดหน้าเว็บไซต์ถือเป็นเรื่องสำคัญ เพราะนี่คือตัวตัดสินว่า จะดูต่อ หรือจะไปที่อื่น และกรณีหลังก็ค่อนข้างจะเป็นไปได้มากกว่า ซึ่งนั่นก็หมายความว่า ท่านได้้สูญเสียลูกค้าของท่านไปแล้ว อย่างที่ไม่ควรจะเป็น

เมื่อท่านว่าจ้างให้ใครออกแบบเว็บไซต์ของท่านแล้ว ท่านอาจนึกถึงเพียงแค่รูปภาพกราฟฟิคที่สวยงาม และการใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยเท่านั้น ซึ่งสวนทางกับความเป็นจริงที่ว่า เว็บไซต์ที่เรียบง่าย ตรงไปตรงมา เข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ง่าย มักเป็นสิ่งที่ทุกคนปรารถนา อยากให้ท่านลองนึกถึงเว็บไซต์ Yahoo หรือ Google ที่รองรับการเยี่ยมชมเป็นล้านๆ ครั้งต่อวัน เว็บไซต์เหล่านี้ จะใช้กราฟฟิคง่ายๆ เท่าที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อลดเวลาในการโหลดหน้าให้เร็วขึ้น

การใช้กราฟฟิคนั้น เป็นสิ่งจำเป็นในการดึงความสนใจกับผู้เยี่ยมชม แต่ก็ต้องใช้อย่างระมัดระวัง ในความเป็นจริงแล้ว เว็บไซต์ที่มีรูปแบบโครงสร้างที่เหมาะสม จะดีกว่าเว็บไซต์ที่ใช้กราฟฟิคอย่างมากมายเกือบเต็มหน้า เพราะว่ามีเนื้อหาที่เหมาะสมและใช้เวลาในกาารโหลดหน้าเร็วกว่าเว็บไซต์ที่มีรูปภาพมากเกินไป สิ่งหนึ่งที่ควรระลึกเสมอคือ การแสดงผลที่สวยงามสร้างความประทับใจได้ แต่การมีรูปแบบโครงสร้างที่เหมาะสม ทำให้ได้ลูกค้า เว็บไซต์ลูกค้าของเราออกแบบให้ จะใช้เวลาในการโหลดเว็บ อย่างมากที่สุดไม่เคยเกิน 30 วินาที ด้วยโมเดมแบบมาตรฐาน

เรามีข้อกำหนดเกี่ยวกับการโหลดหน้าเว็บไซต์ ดังต่อไปนี้

ระดับเยี่ยมยอด	1- 5 วินาที
ดีมาก	6 - 15 วินาที
ดีพอใช้:	16-30 วินาที
ไม่ค่อยดีนัก	31-60 วินาที
อาการน่าเป็นห่วง	เลย 60 วินาที