ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจก่อนว่า ในโลกนี้ไม่ใช่มีแค่ IE เท่านั้น หากแต่มีบราวเซอร์อีกมากมาย ที่อาจไม่เป็นที่นิยม แต่ก็ยังมีใช้งานอยู่ ตามความชอบของแต่ละบุคคล ซึ่งอาจจะเป็น Safari, Mozilla, Opera หรือ โปรแกรมบราวเซอร์อื่นๆ ดังนั้น การออกแบบเว็บไซต์ที่ดี ควรคำนึงถึงผู้ใช้งานที่หลากหลาย เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานได้มากที่สุด เราจึงเน้นการออกแบบเว็บไซต์ ให้กับลูกค้าของเราทุกคน ให้ตรงตามข้อกำหนดของ W3C (World Wide Web Consortium) ทั้งนี้ เพื่อไม่ให้มีปัญหาในการแสดงผลบนบราวเซอร์ จากต่างค่าย

ปัญหาที่เกิดขึ้น โดยทั่วไปของผู้ใช้งานอินเทอร์ืเน็ตก็คือ โค้ดที่สร้างมาเฉพาะเพื่อการแสดงผลบน IE แต่ไม่ได้อยู่ในมาตรฐานของ W3C ไม่ว่าจะเป็น JScript หรือ HTML Tags Scripts ซึ่งอาจจะทำให้เกิดปัญหา เมื่อโค้ดมาตรฐานแต่ไม่สามารถแสดงผลได้ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เรายึดถือตามมาตรฐานสากลเท่านั้น และไม่ใช้โค้ดใดๆ ที่ยังไม่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ